作者:alphaflow來源:flowyun.com訪問:145時間:2019-06-18
熟悉的道路往往是最容易走的,在企業(yè)中也是如此。一些我們習(xí)以為常的流程,在運行中也狀況良好,為什么企業(yè)的流程分析師要在人人滿意的時候下去做修補呢?殊不知,“熟悉”和“習(xí)慣”可能是企業(yè)工作流治理中的陷阱。有效與高效之間有著天壤之別。
我們常說一個流程是有效的,卻并不意味著它是以最有效的方式進行的。效率是使公司在競爭中處于領(lǐng)先優(yōu)勢的因素。企業(yè)不應(yīng)該沉溺于一種簡單地判定中:認(rèn)為某條流程可以用就是最有效的。而是應(yīng)該分析該流程為實現(xiàn)最終目標(biāo),如何可以做得更好、哪些步驟可以變得更快。通過使用新的技術(shù)和方法,無論是數(shù)字化還是自動化,幫助提高工作流的效率。
工作流最大的優(yōu)勢在于降低重復(fù)的手工操作。例如,發(fā)票處理的數(shù)字化。從傳統(tǒng)的用筆和紙的工作流程中,我們可以看到發(fā)票處理涉及的許多手工操作:發(fā)票通過郵件發(fā)送,必須有人查看信件中的信息,然后信封必須放在正確的辦公桌上,而且該員工也必須在場才能查看。隨后,必須評估所涉產(chǎn)品是否已實際交付,公司是否希望支付發(fā)票,如果是,還必須評估所涵蓋的預(yù)算。在整個傳統(tǒng)流程中,我們會發(fā)現(xiàn),人為的操作延時和錯誤會拖欠整個工作流,而工作流解決方案可以使這個流程效率提高數(shù)倍。
自動系統(tǒng)可以將發(fā)票與內(nèi)部管理相匹配,只有在創(chuàng)建手動任務(wù)時,相關(guān)人員才會在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)自動得到通知。在數(shù)字辦公環(huán)境中,他們甚至不需要始終呆在辦公室里,他們可以在任何地方,通過任何設(shè)備上完成這類審核工作。
許多工作流效率低下,它們藏匿在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)里難以浮出水面。正如上面提到的發(fā)票流程,如果我們沒有智能的流程軟件協(xié)助,恐怕很難發(fā)現(xiàn)這類問題。企業(yè)希望依托數(shù)字技術(shù)建立優(yōu)勢,從而使工作流實現(xiàn)智能自動化。只有這樣,對這類流程的擔(dān)憂減少了,人為錯誤也就減少了。換言之:你把應(yīng)付這類流程的時間交給了計算機,這樣你就可以更加專注于自身的核心業(yè)務(wù)。這便是企業(yè)提升效率之道。
?2023 AlphaFlow流程云 杭州微宏科技有限公司 版權(quán)所有 ICP備案號:浙ICP備18039265號-1