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近日，智能流程自動(dòng)化公司「微宏科技」獲得泰亞資本獨(dú)家投資的數(shù)千萬(wàn)A輪融資。本輪由方創(chuàng)資本擔(dān)任獨(dú)家顧問(wèn)。據(jù)悉，本輪融資將主要用于市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品研發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施。

杭州微宏科技有限公司成立于2012年，是一家RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）和iBPM（智能業(yè)務(wù)流程管理）流程自動(dòng)化軟件研發(fā)和解決方案供應(yīng)商，主要面向大中型企事業(yè)和政府客戶。目前，其產(chǎn)品主要落地于智能制造和政務(wù)部門，公司累計(jì)為超過(guò)1000家國(guó)內(nèi)外大中型企業(yè)提供智能流程自動(dòng)化服務(wù)。

以杭州政府項(xiàng)目為例，微宏為機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，為杭州市政府上線了文件識(shí)別自動(dòng)化、事項(xiàng)建模自動(dòng)化、事項(xiàng)流程測(cè)試自動(dòng)化等RPA功能，此外，在AlphaBot數(shù)據(jù)流程平臺(tái)支持下，實(shí)現(xiàn)了與公務(wù)員管理系統(tǒng)、公積金管理系統(tǒng)等十多個(gè)第三方系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)共享等功能。截至目前，微宏為杭州市實(shí)現(xiàn)了60個(gè)本級(jí)部門的906項(xiàng)事項(xiàng)和584個(gè)區(qū)縣部門的4405項(xiàng)事項(xiàng)的線上運(yùn)轉(zhuǎn)，且可上線的事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)100%的線上辦理。

根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)測(cè)，到2022年,全球超級(jí)自動(dòng)化軟件市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5,966億美元，相比2020年增加1150多億美元(增長(zhǎng)近24%)，2021年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為5,320億美元。

方創(chuàng)資本項(xiàng)目總監(jiān)Lonny表示：“迫于新冠疫情的影響和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要，未來(lái)幾年政企業(yè)數(shù)字化和自動(dòng)化將成為組織內(nèi)重要發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)重塑業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，以幫助組織保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性和效率性?！?/p>

超級(jí)自動(dòng)化是Gartner在《2020年十大技術(shù)趨勢(shì)》中提出的技術(shù)概念，由RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）、iBPMS（智能業(yè)務(wù)流程管理）、LCAP（低代碼應(yīng)用平臺(tái)）、AI（人工智能技術(shù)）、等技術(shù)組成，幫助用戶將一些流程更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。其中，RPA和iBPMS是超級(jí)自動(dòng)化的關(guān)鍵組成部分。

目前，在RPA賽道，有著UiPath、Automation Anywhere、實(shí)在智能、來(lái)也等提供前端RPA機(jī)器人開(kāi)發(fā)工具的公司；也有Zapier這類面向業(yè)務(wù)人員的基于云端的低代碼RPA自動(dòng)化流程平臺(tái)。微宏在RPA市場(chǎng)走的是和Zapier一樣的路線。在BPMS市場(chǎng)，除IBM、Oracle、K2等國(guó)外廠商外，還有炎黃、輕流等創(chuàng)業(yè)公司。

微宏創(chuàng)始人兼CEO韓彤認(rèn)為，提供特種類型的縱向垂直RPA工具主要解決的是流程上某一節(jié)點(diǎn)的自動(dòng)化問(wèn)題，但大多數(shù)流程涉及到整個(gè)生命周期的管理，需要多部門協(xié)作完成，且需要集成如ERP、CRM和財(cái)務(wù)等相關(guān)軟件的服務(wù)；而傳統(tǒng)的BPM則無(wú)法提供RPA流程自動(dòng)化服務(wù)以及iPaaS統(tǒng)一流程集成服務(wù)。

微宏的AlphaBot機(jī)器人配置開(kāi)發(fā)平臺(tái)具有兩個(gè)特點(diǎn)，一是同時(shí)具備RPA和BPM的能力，二是和iPaaS結(jié)合，具備跨系統(tǒng)工作的能力。

在產(chǎn)品上，微宏能提供AlphaBot機(jī)器人配置開(kāi)發(fā)平臺(tái)和自主開(kāi)箱即用的數(shù)十種AlphaBot流程機(jī)器。

此外，由于AlphaBot的底層是低代碼平臺(tái)，AlphaBot能根據(jù)客戶的整個(gè)流程，對(duì)自主機(jī)器人和第三方機(jī)器人進(jìn)行編排，完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。

在具體業(yè)務(wù)方向上，微宏選擇了先進(jìn)制造和政務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域。

韓彤認(rèn)為，微宏在制造業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)在于，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，生產(chǎn)周期長(zhǎng)、多環(huán)節(jié)且協(xié)作繁雜，智能流程自動(dòng)化則可以幫助制造業(yè)企業(yè)減少業(yè)務(wù)流程中重復(fù)工作，提高協(xié)作效率、縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，降低成本；在政務(wù)領(lǐng)域，政府正在大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和變革，智能流程自動(dòng)化可以幫助政府推進(jìn)流程再造、方法創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化，有效疏通行政效能堵點(diǎn)，打造效能型、創(chuàng)新型政府機(jī)關(guān)，提升服務(wù)效能。

在服務(wù)客戶上，目前，微宏累計(jì)服務(wù)上千家大中型品牌客戶，企業(yè)客戶包括上汽、中國(guó)人壽、一汽解放、順豐速運(yùn)、浙旅集團(tuán)、物產(chǎn)中大、晨鳴集團(tuán)、玖龍紙業(yè)、新安化工、上柴動(dòng)力、杭州銀行；政務(wù)客戶包括杭州市政府、溫州市政府、濟(jì)南市政府、浙江省外事辦、浙江省教育廳等。

在盈利模式上，微宏采取項(xiàng)目和訂閱模式結(jié)合，項(xiàng)目型客單價(jià)百萬(wàn)以上，訂閱模式根據(jù)客戶規(guī)模和實(shí)際使用從每年6000到10萬(wàn)不等。

韓彤表示，從2018年開(kāi)始，近三年公司營(yíng)收保持100%的快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2021年，公司將實(shí)現(xiàn)200%的營(yíng)收增長(zhǎng)。

在團(tuán)隊(duì)成員上，創(chuàng)始人兼CEO韓彤有8年美國(guó)相關(guān)行業(yè)研發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)，核心團(tuán)隊(duì)來(lái)自于多家海外知名公司，對(duì)智能流程引擎技術(shù)、API和iPaaS集成技術(shù)和RPA流程機(jī)器人技術(shù)有多年的研發(fā)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。