什么是工作流自動(dòng)化?
作者:AlphaFlow流程云團(tuán)隊(duì)來源:m.zqrtjx.com.cn訪問:111時(shí)間:2024-08-19
工作流自動(dòng)化是指使用軟件完成一些任務(wù)和活動(dòng),而不需要人工輸入。它是一種使工作更快、更容易、更一致的工具。
通過自動(dòng)化工作流程,公司減少了對(duì)手動(dòng)工作和重復(fù)任務(wù)的需求。因此,流程變得更有效率,員工將更多的時(shí)間花在增值活動(dòng)上。工作流自動(dòng)化在流程編排中也起著至關(guān)重要的作用。
70%的CXO和董事表示,他們至少60%的業(yè)務(wù)流程可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。58%的經(jīng)理表示,他們至少60%的業(yè)務(wù)流程可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。據(jù)估計(jì),世界上大多數(shù)工作至少有30%的任務(wù)可以自動(dòng)化。
工作流自動(dòng)化示例
現(xiàn)在您已經(jīng)知道了什么是工作流自動(dòng)化,讓我們來看看一些示例。每個(gè)工作流都包含一些可以自動(dòng)化的任務(wù)或活動(dòng),但工作流的自動(dòng)化程度各不相同。以下是工作流自動(dòng)化軟件經(jīng)常管理的一些任務(wù)示例:
1.電子郵件和表單填寫將轉(zhuǎn)換為服務(wù)請(qǐng)求。
2.創(chuàng)建并發(fā)送日歷事件和邀請(qǐng)。
3.按卷、時(shí)間或其他標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的工作負(fù)載分布。
4.將工作項(xiàng)分配或傳送給適當(dāng)?shù)娜藛T。
5.工作項(xiàng)更改狀態(tài)時(shí)會(huì)發(fā)送電子郵件或警報(bào)。
6.當(dāng)工作遲到或接近最后期限時(shí)會(huì)觸發(fā)警報(bào)。
7.消息通過微信、釘釘或其他平臺(tái)傳遞。
8.生成文檔或銷售合同并交付簽字。
9.需要批準(zhǔn)或?qū)彶闀r(shí)會(huì)發(fā)送通知。
10.每當(dāng)收到電子郵件或填寫表格時(shí),都會(huì)同步數(shù)據(jù)。
11.報(bào)告和儀表板是根據(jù)工作流中的數(shù)據(jù)創(chuàng)建的。
在大多數(shù)工作流程中都有許多實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的機(jī)會(huì)。一般來說,如果任務(wù)是重復(fù)的、可預(yù)測的、簡單的、有計(jì)劃的或頻繁發(fā)生的,則可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。當(dāng)一個(gè)工作流中的多個(gè)任務(wù)由軟件完成時(shí),工作流本身是自動(dòng)化的。
當(dāng)工作流管理系統(tǒng)與其他應(yīng)用程序和軟件集成時(shí),甚至可以實(shí)現(xiàn)更復(fù)雜的工作流自動(dòng)化。