當(dāng)涉及到工作流管理時,重要的是要以深思熟慮、面向目標(biāo)、意圖明確的方式使用相關(guān)工具。以下建議將幫助您有效地使用工作流管理平臺。
1.進(jìn)行徹底的分析:在實(shí)施之前,最好清楚地確定哪些確切的流程需要改進(jìn),以及哪里存在任何瓶頸或弱點(diǎn)。與所有相關(guān)團(tuán)隊(duì)交談,并考慮這些工作流程如何影響整體業(yè)務(wù)。
2.制定實(shí)施時間表:許多公司忽略了估計(jì)建立工作流管理軟件所需要多長時間。確保您的選擇能夠快速啟動和運(yùn)行:這樣的系統(tǒng)不需要幾個月或幾年就能有效使用。
3.專注于低代碼選項(xiàng):傳統(tǒng)上,開發(fā)或修改軟件需要廣泛的編程知識。使用低代碼解決方案,修改和自動化要容易得多,因?yàn)樵诒匾獣r可以更快地進(jìn)行更改。
4.理清托管:為了擁有安全的數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)合規(guī)性,請確定基于云的工作流管理解決方案的提供商在哪里擁有服務(wù)器,以及服務(wù)器的安全狀況。就這一主題進(jìn)行盡職調(diào)查。
工作流工具使用的建議
發(fā)掘自動化潛力:如果系統(tǒng)中存在自動化工作流程的機(jī)會,公司應(yīng)該利用這些機(jī)會。要做到這一點(diǎn),必須弄清楚潛力究竟在哪里。對于工作流中的每個步驟,評估是否有可能實(shí)現(xiàn)自動化。
擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)的工具知識。利用提供商提供的任何培訓(xùn):提前獲得知識,最大限度地利用解決方案——了解現(xiàn)有的各種功能和可能的自動化程度。
設(shè)定時間框架:建議為數(shù)字工作流程和各個工作步驟設(shè)定時間:什么時候開始,什么時候結(jié)束?
注意用戶友好性:一般來說,工作流管理解決方案必須易于使用,以便員工能夠接受并充分受益。
持續(xù)監(jiān)控和優(yōu)化:工作流管理的主題從未真正完成。如果您使用系統(tǒng)不斷監(jiān)控和改進(jìn)工作流程,從長遠(yuǎn)來看,您將增加擁有高效工作流程的機(jī)會。