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2020-04-15
研究表明，有52％的企業(yè)從不或很少衡量其業(yè)務(wù)流程的成功或失敗，而余下的企業(yè)仍然有59％的企業(yè)并沒有計(jì)劃來分析、設(shè)計(jì)或管理這些流程。事實(shí)上我們發(fā)現(xiàn)...
工作流是“由有組織的、可重復(fù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)模式組成，提供服務(wù)或流程信息的過程?！备?jiǎn)單地說，“工作流定義了完成工作過程中涉及的步驟。”業(yè)務(wù)工作流是一...
我們都知道，隨著技術(shù)變得越來越容易獲得，它同時(shí)也創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)：讓更多數(shù)據(jù)和用戶管理產(chǎn)生必要的連接。根據(jù)一份報(bào)告顯示，大中型企業(yè)平均使用300...
2020-03-30
工作流程自動(dòng)化可以對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)力和士氣能夠產(chǎn)生巨大的影響。但是工作流要求對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深入檢查，并對(duì)通過將自動(dòng)化工作流程集成到業(yè)務(wù)中以提高...
2020-03-11
我們常說：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在我們遇到的許多制造型企業(yè)中，預(yù)算管理是這些企業(yè)控制成本，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的根本武器。優(yōu)秀的企業(yè)通過合理利用預(yù)算工作流，...
2020-02-24
企業(yè)擁有一個(gè)好的流程管理體系，有助于提升企業(yè)的執(zhí)行能力?，F(xiàn)今，大部分企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候都會(huì)引入OA工作流軟件。那么，企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇合適的...
2020-02-13
業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化是指利用技術(shù)對(duì)完成一種特別功能或工作流的活動(dòng)或服務(wù)進(jìn)行自動(dòng)化。它是企業(yè)發(fā)展軌跡中的一個(gè)自然選擇，就像消費(fèi)者從純粹的線下購物轉(zhuǎn)向線下...
2019-12-31
許多企業(yè)會(huì)建立起一系列客戶數(shù)據(jù)，從常見的支持問題到客戶滿意度調(diào)查，以此來提高企業(yè)的服務(wù)水平。然而，他們往往缺乏對(duì)這些數(shù)據(jù)立即采取行動(dòng)的流程。收集...
我們整天都在做選擇，從穿的衣服到晚飯吃什么東西。在工作場(chǎng)所，我們?yōu)楦鞣N大大小小的事項(xiàng)做決定。日常中的選擇都是很私人的，但當(dāng)涉及到影響我們團(tuán)隊(duì)的決...
2019-12-23
在五年前，Gartner就曾預(yù)言客戶體驗(yàn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。現(xiàn)在，超過90%的企業(yè)確實(shí)在客戶體驗(yàn)方面展開激烈地競(jìng)爭(zhēng)，在人員、流程和技術(shù)方面的投入...
2019-12-20
工作流程旨在幫助您優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，使流程運(yùn)作流暢并從中收獲效率。一個(gè)容易制作、但極不準(zhǔn)確或效率低下的工作流模型對(duì)企業(yè)毫無幫助，同時(shí)還可能導(dǎo)致流程的...
2019-12-19
生產(chǎn)質(zhì)量管理是關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益以及企業(yè)利益的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注的部分。一個(gè)企業(yè)如果不建立起良好的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系，最直接的影...
有許多客戶咨詢我們，問工作流適用于哪些場(chǎng)景的應(yīng)用？它能解決哪些行業(yè)的困境？我們的回答是，有業(yè)務(wù)的地方或者說需要依照一定步驟來實(shí)現(xiàn)目的的場(chǎng)所，都會(huì)...
2019-11-14
企業(yè)和團(tuán)隊(duì)每天都面臨著許多計(jì)劃、任務(wù)，以及挑戰(zhàn)。但心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，并不是越來越多的工作訓(xùn)練會(huì)提升我們的熟練度，不同種類繁多的工作反而會(huì)降低我們工作...
2019-10-29
如果你關(guān)注企業(yè)效率，那么你可能已經(jīng)花時(shí)間考慮工作流管理、BPM和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。許多人只是因?yàn)楹ε洛e(cuò)過工作流自動(dòng)化的潮流，卻匆忙地選擇了工作流來...
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