業(yè)務(wù)流程智能用例
作者：AlphaFlow流程云團(tuán)隊(duì)來源：m.zqrtjx.com.cn訪問：102時(shí)間：2024-08-21
流程智能軟件是為企業(yè)提供流程分析的產(chǎn)品，這些流程由人類操作并在 IT 系統(tǒng)中實(shí)施。流程分析主要基于任務(wù)和流程挖掘功能，但不限于此。流程智能軟件可以做出有關(guān)如何改進(jìn)流程性能的決策。
使用流程智能的方法不計(jì)其數(shù)。流程智能的許多好處與企業(yè)使用它的常見方式密切相關(guān)。
通常流程智能用于：流程改進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)化、合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、改善員工體驗(yàn)、改善客戶體驗(yàn)、戰(zhàn)略規(guī)劃、資源管理和成本優(yōu)化、需求預(yù)測和供應(yīng)商績效監(jiān)控、項(xiàng)目管理和資源分配。
流程智能和流程自動(dòng)化
流程智能天然補(bǔ)充了流程自動(dòng)化，提供了成功應(yīng)用自動(dòng)化和實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果所需的戰(zhàn)略背景。
這是因?yàn)榱鞒讨悄芸梢蕴峁┯嘘P(guān)自動(dòng)化如何影響流程每個(gè)部分的更深入見解——包括自動(dòng)化對單個(gè)任務(wù)、相關(guān)任務(wù)和整體流程性能的影響。而且，流程智能工具通常提供預(yù)測功能，讓您在應(yīng)用自動(dòng)化之前模擬場景并預(yù)測投資回報(bào)率。
流程智能軟件
據(jù) Forrester 稱，流程智能工具是“一種相對較新的現(xiàn)象”，僅在過去幾年才作為一個(gè)類別出現(xiàn)。盡管如此，他們估計(jì)大約幾年內(nèi)，會(huì)有大部分企業(yè)開始使用流程智能工具，以此把握多變的市場。
